Déroulement d'une commande

Demande

Demande de soumission sur le site web des Arbres de la vallée

01
  • Aller sur la page "Soumission"
  • Remplir le formulaire

Réponse par notre équipe

Réponse par notre équipe

02
  • Tenir compte de notre soumission
  • Accepter la soumission

Confirmation

Si besoin, nous nous rendrons sur place pour évaluer le projet

03
  • Confirmation des produits de la commande
  • Confirmation des frais de livraison ou de plantation
  • Confirmation des services requis

Acceptation

Le client accepte la soumission par courriel

04
  • Confirmation de la soumission
  • Paiement par transfert bancaire ou carte de crédit. Tout est remboursable en cas de changement d'avis ou d'annulation. Pour les plantations de haie de cèdres, un acompte est possible.

Rendez-vous

Nous planifions ensemble la date de plantation ou livraison

05
  • Planification d'une date de livraison
  • Planification d'une date de plantation (si applicable)

Livraison et plantation

Livraison par nos professionnels

06
  • Livraison des produits
  • Plantation des arbres et cèdres (si applicable)

Soins et garantie

Explications des soins et garantie par nos professionnels.

07
  • Remise d'un dépliant explicatif des soins à apporter
  • Service de consultation après-vente pour toute question liée aux végétaux plantés

Installation arbres & cedres

L'installation d'arbres et de cèdres cultivés est notre spécialité!

Selon les besoins, nous saurons vous conseiller pour tout ce qui concerne votre type, grandeur et quantité nécessaire.

Soumission
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